Čo je program „BEZSTAROSTNÝ SERVIS“?

Program „Bezstarostný servis“ predstavuje našu pomoc pri riešení závad na centrálnych vysávačoch Menred a Hayden po uplynutí záručnej doby 3 roky na motor a 24 mesiacov na elektrické súčiastky.

Kto môže byť zaradený do programu „BEZSTAROSTNÝ SERVIS“?

Žiadne fígle ani mazané kroky, po uplynutí záruky je automaticky do programu bezstarostný servis zaradený každý zákazník, ktorý si zakúpil centrálny vysávač Menred a Hayden – stačí mať platný doklad o zakúpení nášho centrálneho vysávača.

Čo ponúka program „BEZSTAROSTNÝ SERVIS“?

Sú to predovšetkým výhody pre našich zákazníkov a istota, že ich centrálny vysávač bude opäť funkčný, a to bez akýchkoľvek servisných nákladov – náš zákazník – náš pán.

Ako vlastne funguje „BEZSTAROSTNÝ SERVIS“ v praxi?

Rýchlo a bez zbytočných slov…

1. Zvoz centrálneho vysávača priamo od zákazníka – nasledujúci pracovný deň po nahlásení závady – ZADARMO.
2. Starostlivá diagnostika všetkých funkcií centrálneho vysávača v našom servisnom stredisku – po zistení presnej príčiny závady podávame okamžite správu o poruche a cene náhradného dielu. Po odsúhlasení zákazníkom nasleduje výmena chybného dielu – oprava spravidla nepresiahne jeden pracovný týždeň. Zákazník platí iba použitý náhradný diel, všetko ostatné je úplne ZADARMO.
3. Odoslanie opraveného centrálneho vysávača späť na adresu zákazníka – ZADARMO.